Santiago de Cali, 4 de junio de 2026. Con el propósito de fortalecer la atención a la ciudadanía y promover una gestión transparente, participativa y cercana a la comunidad, el Instituto del Deporte, la Educación Física y la Recreación del Valle del Cauca, Indervalle, invita a los usuarios a hacer uso del Buzón de Sugerencias como un canal directo de comunicación con la entidad.

Este mecanismo se encuentra ubicado en la sede principal de Indervalle, a la entrada de la institución, junto a la ventanilla única, facilitando el acceso a deportistas, entrenadores, dirigentes deportivos, usuarios y ciudadanía en general.

A través de este canal, los ciudadanos pueden presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones, observaciones y comentarios relacionados con los servicios, programas y procesos que desarrolla la entidad. Para hacer uso de esta herramienta, los usuarios solo deben diligenciar el formato correspondiente y depositarlo en el buzón dispuesto para tal fin.

Asimismo, este espacio contribuye al fortalecimiento de la cultura de la transparencia y el mejoramiento continuo de los servicios institucionales, permitiendo a la comunidad expresar sus opiniones y aportar al crecimiento de la gestión de Indervalle.

Con esta iniciativa, Indervalle reafirma su compromiso con la participación ciudadana, la atención oportuna y la construcción de una entidad cada vez más cercana, eficiente y transparente al servicio de los vallecaucanos.

Comunicaciones Indervalle